Realify PaperOffice 2008: Verwalten Sie mit Realify PaperOffice 2008 papierlos Dokumente und Informationen jeglicher Art. Erleben auch Sie mit Realify PaperOffice 2008 die beste Lösung, um Ihre Dokumente und Ihre Informationen digital zu verwalten. Revisionssicher. Netzwerkweit. Einzigartig. Das DMS - Dokumentmanagement System. Realify PaperOffice 2008: Verwalten Sie mit Realify PaperOffice 2008 papierlos Dokumente und Informationen jeglicher Art. Erleben auch Sie mit Realify PaperOffice 2008 die beste Lösung, um Ihre Dokumente und Ihre Informationen digital zu verwalten. Revisionssicher. Netzwerkweit. Einzigartig. Das DMS - Dokumentmanagement System. Realify PaperOffice 2008: Verwalten Sie mit Realify PaperOffice 2008 papierlos Dokumente und Informationen jeglicher Art. Erleben auch Sie mit Realify PaperOffice 2008 die beste Lösung, um Ihre Dokumente und Ihre Informationen digital zu verwalten. Revisionssicher. Netzwerkweit. Einzigartig. Das DMS - Dokumentmanagement System. Realify PaperOffice 2008: Verwalten Sie mit Realify PaperOffice 2008 papierlos Dokumente und Informationen jeglicher Art. Erleben auch Sie mit Realify PaperOffice 2008 die beste Lösung, um Ihre Dokumente und Ihre Informationen digital zu verwalten. Revisionssicher. Netzwerkweit. Einzigartig. Das DMS - Dokumentmanagement System. Realify PaperOffice 2008: Verwalten Sie mit Realify PaperOffice 2008 papierlos Dokumente und Informationen jeglicher Art. Erleben auch Sie mit Realify PaperOffice 2008 die beste Lösung, um Ihre Dokumente und Ihre Informationen digital zu verwalten. Revisionssicher. Netzwerkweit. Einzigartig. Das DMS - Dokumentmanagement System. Realify PaperOffice 2008: Verwalten Sie mit Realify PaperOffice 2008 papierlos Dokumente und Informationen jeglicher Art. Erleben auch Sie mit Realify PaperOffice 2008 die beste Lösung, um Ihre Dokumente und Ihre Informationen digital zu verwalten. Revisionssicher. Netzwerkweit. Einzigartig. Das DMS - Dokumentmanagement System. Realify PaperOffice 2008: Verwalten Sie mit Realify PaperOffice 2008 papierlos Dokumente und Informationen jeglicher Art. Erleben auch Sie mit Realify PaperOffice 2008 die beste Lösung, um Ihre Dokumente und Ihre Informationen digital zu verwalten. Revisionssicher. Netzwerkweit. Einzigartig. Das DMS - Dokumentmanagement System. Realify PaperOffice 2008: Verwalten Sie mit Realify PaperOffice 2008 papierlos Dokumente und Informationen jeglicher Art. Erleben auch Sie mit Realify PaperOffice 2008 die beste Lösung, um Ihre Dokumente und Ihre Informationen digital zu verwalten. Revisionssicher. Netzwerkweit. Einzigartig. Das DMS - Dokumentmanagement System. Realify PaperOffice 2008: Verwalten Sie mit Realify PaperOffice 2008 papierlos Dokumente und Informationen jeglicher Art. Erleben auch Sie mit Realify PaperOffice 2008 die beste Lösung, um Ihre Dokumente und Ihre Informationen digital zu verwalten. Revisionssicher. Netzwerkweit. Einzigartig. Das DMS - Dokumentmanagement System. Realify PaperOffice 2008: Verwalten Sie mit Realify PaperOffice 2008 papierlos Dokumente und Informationen jeglicher Art. Erleben auch Sie mit Realify PaperOffice 2008 die beste Lösung, um Ihre Dokumente und Ihre Informationen digital zu verwalten. Revisionssicher. Netzwerkweit. Einzigartig. Das DMS - Dokumentmanagement System. Realify PaperOffice 2008: Verwalten Sie mit Realify PaperOffice 2008 papierlos Dokumente und Informationen jeglicher Art. Erleben auch Sie mit Realify PaperOffice 2008 die beste Lösung, um Ihre Dokumente und Ihre Informationen digital zu verwalten. Revisionssicher. Netzwerkweit. Einzigartig. Das DMS - Dokumentmanagement System. Realify PaperOffice 2008: Verwalten Sie mit Realify PaperOffice 2008 papierlos Dokumente und Informationen jeglicher Art. Erleben auch Sie mit Realify PaperOffice 2008 die beste Lösung, um Ihre Dokumente und Ihre Informationen digital zu verwalten. Revisionssicher. Netzwerkweit. Einzigartig. Das DMS - Dokumentmanagement System. Realify PaperOffice 2008: Verwalten Sie mit Realify PaperOffice 2008 papierlos Dokumente und Informationen jeglicher Art. Erleben auch Sie mit Realify PaperOffice 2008 die beste Lösung, um Ihre Dokumente und Ihre Informationen digital zu verwalten. Revisionssicher. Netzwerkweit. Einzigartig. Das DMS - Dokumentmanagement System. Realify PaperOffice 2008: Verwalten Sie mit Realify PaperOffice 2008 papierlos Dokumente und Informationen jeglicher Art. Erleben auch Sie mit Realify PaperOffice 2008 die beste Lösung, um Ihre Dokumente und Ihre Informationen digital zu verwalten. Revisionssicher. Netzwerkweit. Einzigartig. Das DMS - Dokumentmanagement System.
Unbenanntes Dokument
Skalierbare Supportleistungen.
Bis hin zur PaperOffice Vollkasko.

Minimieren Sie mit unseren hervorragenden Supportleistungen Ihre Arbeitsausfälle und maximieren Sie Ihre Produktivität auf ein Maximum.
Übrigens: Mietversionen beinhalten bereits das USP Plus

Realify PaperOffice wird kontinuierlich verbessert und weiterentwickelt
Selbstverständlich unterstützen wir Sie ständig bei Ihrer täglichen Arbeit

Gerade durch ständige Updates wie u.a. für Ihr Windows-Betriebssystem, Word, Excel oder Outlook ist eine ständige Anpassung von PaperOffice notwendig, um auf veränderte Systemkomponente zu reagieren und eine einwandfreie Funktion jederzeit sicherzustellen.

Zudem treten in der täglichen Nutzung, bei der Realisierung von Workflows oder bei administrativen Tätigkeiten vielfältig Fragen oder Probleme auf. In den meisten Fällen betreffen diese Fragen und Probleme nicht unser PaperOffice, sondern Themen, welche durch andere Applikationen ausgelöst werden.

Um Ihnen eine einzigartige, skalierbare und persönliche Betreuung zu garantieren, sind unsere USP (Update & Support Package) Pakete sehr variabel aufgebaut.

 

ohne USP

kostenlos

mit USP

ab 40,-€ / Monat

mit USP Plus

ab 60,-€ / Monat

  
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Kostenfreie Updates & Feature Updates
ohne USP
mit USP
mit USP Plus
  
Informationen über Updates und Featureupdates
 
Updates für PaperOffice Einzelplatzversionen
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Updates für PaperOffice Netzwerkversionen
 
Updates für individuelle Programmierungen
  
 
Updates für PaperOffice Custom
  
 
Kostenlose Updates auch bei vollen Versionssprüngen
  
 
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Supportleistungen
ohne USP
mit USP
mit USP Plus
  
Persönlicher und fester Realify Ansprechpartner (TAM)
  
 
TAM: Monatliche Statusgespräche
  
 
TAM: Vierteljährliche Besuche vor Ort
  
nach Absprache
  
TAM: Jährliche Untersuchungen zum Leistungsverhalten
  
 
Technischer Support
  
 
Anwender Support
  
 
Anzahl Melder für Supportanfragen
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1 Melder
5 Melder
8 Melder
  

Medien, über die Supportanfragen gestellt werden können

  
SupportDesk
SupportDesk
Email
Telefon
Telefax
SupportDesk
Email
Telefon
Telefax
  

Medien, über die Supportanfragen bearbeitet werden können

  
SupportDesk
SupportDesk
Telefon
Telefax
Fernwartung
SupportDesk
Telefon
Telefax
Fernwartung
  

Supportzeiten Mo-Fr 10:00 bis 12.00 und 14:00 bis 16:00
ausgenommen Feiertage in NRW, Brückentage oder angekündigte Betriebsferien

  
 

Erweiterte Supportzeiten Mo-Fr 9:00 bis 17:00
ausgenommen Feiertage in NRW, Brückentage oder angekündigte Betriebsferien

  
 

Inbegriffener Supportzeitraum pro Monat

  

60 Minuten
60 Minuten
  

Nutzung des Realify HelpDesk und Downloadbereich

  
 
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Support-Antwortzeiten bei
ohne USP
mit USP
mit USP Plus
  

Kritischen Problemen
ohne feste Zeitvorgabe
4 Stunden
2 Stunden
  

Einzelproblemen
ohne feste Zeitvorgabe
8 Stunden
4 Stunden
  

Verbesserungen und allgemeinen Fragen
ohne feste Zeitvorgabe
24 Stunden
24 Stunden
  
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Supportzeitraum
ohne USP
mit USP
mit USP Plus
  

Supportbedingungen
mindestens 1tägiger Workshop oder
Schulung
 

Support beginnt
mit Installation
mit Vertragsdatum
mit Vertragsdatum
 

Support endet
3 Monate ab neuem Release
1 Jahr Laufzeit
1 Jahr Laufzeit
  
         

Maximieren Sie die Supportleistungen von Realify PaperOffice

Die Vollkasko für Ihr PaperOffice.
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 Unbenanntes Dokument
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XML-Druckertreiber
Nehmen Sie über Ihren Druckertreiber 100% automatisierte und verschlagwortete Dokumente z.B. aus Ihrem ERP-System auf
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XML-Verzeichnis
überwachung
Automatisieren Sie PaperOffice zu 100% und legen Sie Dokumente komplett fertig verschlagwortet ab
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WebAccess
Greifen Sie mit Webbrowser oder mobilen Endgeräten weltweit auf Ihr PaperOffice zu. Apache und PHP basiert.
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OfficeConnect
Verschmelzen Sie z.B. Ihr Outlook direkt mit PaperOffice und greifen Sie in Echtzeit darauf zu.
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Formulardesigner
Modifizieren und verwandeln Sie PaperOfffice z.B. in ein CRM-System mit ERP-Anbindung
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ScreenCapture
Erstellen und archivieren Sie Screenshots direkt in PaperOffice mit nur 2 Klicks.
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FileOCR und FileOCR+
Volltexterkennung nahezu jeder Datei- und Scanart in über 160 Sprachen
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